El trabajo en plataformas digitales, puro… y duro. Un análisis desde los factores de riesgo laboral

Abstract

El trabajo en plataformas digitales brinda a los trabajadores la oportunidad de trabajar desde cualquier lugar, en cualquier momento y ocupar cualquier trabajo que se adapte a ellos. Sin embargo, el trabajo digital «a demanda» genera importantes riesgos para la salud derivados de las duras condiciones de trabajo, como el exceso de jornada, bajos salarios e inseguridad laboral. El problema es que las plataformas de microtareas consideran a sus empleados como trabajadores por cuenta propia, privando a estas personas de la protección prevista en el marco normativo de seguridad y salud laboral. Trabajar en este agobiante ambiente aumenta el riesgo de enfermedad física o angustia, sin que la legislación proporcione pautas para la evaluación del riesgo de peligros físicos o psicosociales, como el estrés laboral. Internet no tiene fronteras y la vigilancia de este tipo de trabajo supera la capacidad de los Estados para adoptar medidas preventivas cuando los trabajadores y las empresas pueden estar en cualquier parte del mundo.

Working on digital platforms provides workers the opportunity to work from any place, at any time and to take up any job that suits them. However, digital work «on demand» generates important health risks derived from harsh working conditions, such as excessive working hours, low wages and job insecurity. The problem is that microtask platforms consider their employees as self-employed workers, depriving these people of the protections of safety and health law. Working in this stressful environment increases the risk of physical illness or distress, whithout legislation provides any guidelines for risk assessment of phisical or psychosocial hazards, such as occupational stress. Internet has no borders and the surveillance of this type of work exceeds the capacity of states to adopt preventive measures when workers and companies can be anywhere in the world.