Propuesta de un marco conceptual y metodológico para la optimización del impacto social en las organizaciones

Abstract

Esta tesis doctoral tiene como objetivo general proponer un marco conceptual y metodológico para facilitar a las organizaciones la optimización del impacto social que generan. Como objetivos específicos, se plantea la clarificación de los conceptos de impacto social y optimización de impacto social, así como la detección de aspectos organizativos y del entorno que condicionan dicha optimización. Con un enfoque cualitativo basado en entrevistas con líderes de impacto social de organizaciones de diferentes formas jurídicas, complementadas con algunos grupos focales realizados a representantes de los grupos de interés de las organizaciones que han destacado como buena práctica en la optimización de impacto social, además de análisis documental sobre estos casos de buena práctica, emerge un marco conceptual y metodológico para facilitar a las organizaciones la optimización del impacto social que generan y la toma de decisiones sociales.