La producción científica del marketing en las universidades

Abstract

A pesar de que el marketing digital se ha convertido en una estrategia de comunicación fundamental para las universidades, pocos estudios científicos han profundizado en el tema otorgando una visión general de su evolución y sus aplicaciones. Este estudio pretende conocer la evolución y las tendencias que están acogiendo las redes sociales en las universidades a través de un análisis bibliométrico. Esta investigación ofrece un estudio descriptivo a través de una revisión estructurada de todos los artículos científicos que versan sobre comunicación digital, redes sociales y universidad. La búsqueda se ha delimitado a artículos científicos publicados entre los años 2012 y 2022 en las bases de datos Scopus, Web of Science y Google Scholar. Se contemplan 57 artículos que son recopilados en función de un mapa de variables y que determinan la evolución de las investigaciones realizadas en el ámbito de la comunicación universitaria. Los resultados indican las temáticas que han sido investigadas y se determina que todavía es escasa la producción científica sobre la comunicación digital en el ámbito de estudio. Por ende, es relevante fomentar las investigaciones sobre la temática, por su papel clave para impulsar la colaboración y el desarrollo entre las universidades y la sociedad.